专访360游戏中心郭海滨:强强联手打造精品页游
8月28日,360游戏中心总经理郭海滨出席了由完美世界、360游戏中心、Unity 3D及《中国梦之声》栏目举办的联合发布会,并发表了以360游戏中心页游精品化战略为主题的演讲。发布会后,页游网记者对郭海滨进行了专访。
以下为采访实录——
页游网:郭总您好,本次与完美合作,主要体现在哪些方面?
答:此次360游戏中心与完美世界之间的合作,将以页游产品的独家首发和代理运营为主要形式。未来一段时期内,有多款由完美世界研发和发行的精品页游,将在360游戏中心独家首发。这些由完美世界自主研发或代理发行的页游新品,将成为360游戏中心产品线当中最耀眼的新星。而360游戏中心则将为这些产品带来最庞大的用户群体,并为玩家提供最优质的服务,最安全的游戏环境。同时,在游戏上线前,360游戏中心也会以运营200余款页游产品所积累的大量数据,来帮助合作伙伴改进产品,确保产品更加符合用户和市场的需要。
页游网:最新数据显示,360游戏中心在页游运营平台占不小份额,您觉得页游平台运营最重要的是什么?
答:我认为,在现阶段,页游平台最重要的是这么几个方面:一是产品品质。毕竟,用户来到游戏平台,最直接的目的就是为了体验游戏,而市场上不断涌现的页游新品层出不穷,因此,只有出色的品质才能让平台获得更多用户的认同,否则,对页游来说,用户放弃当前的产品和平台,转移到其它平台、其它产品当中去的的成本是极低的;二是服务质量。在如今的用户接触过的游戏越来越多,而产品品质也越来越难分伯仲的情况下,服务质量上的优劣,将成为用户选择一个平台,以及在一个平台长期驻留的重要原因;三是安全。当前,帐号安全问题在页游领域变得越来越严重,而页游产品本身的特性决定了它们无法像客户端网游那样捆绑一个有效的安全检测软件。因此,为用户提供一个更加安全可靠的游戏环境,同样至关重要。360游戏中心在上述三个方面都具备着其它平台难以匹敌的优势,正因如此,我们才能够成长得如此之快。
页游网:相较于其他页游平台,360游戏中心具有哪些优势呢?
答:我认为,360游戏中心的优势包括这么几个方面:一是用户优势。360游戏中心拥有最庞大的用户基数,以及高素质用户群,我们的用户群整体游戏属性较高,活跃、留存、ARPU等数据都显著高于其他平台;二是安全优势,得益于360在互联网安全领域的技术和人才积累,我们能够确保用户在我们的平台获得信息、资金、装备上的安全性;三是服务与用户资源管理体系。我们不仅拥有页游行业里一流客服,而且还有一套完整而丰富的线上、线下活动奖励机制,能够更好地提升用户体验和促进用户留存。