今天，如果在美国大街上随便问一个孩子，“你有几个Webkinz？”，答案一般会在3到15个之间。事实上，Webkinz毛绒玩具已经成为美国学龄儿童必备的社交工具。在孩子们的生日聚会上，最受欢迎的礼物，就是一个Webkinz牌的小动物。而送一个Webkinz，绝非像送一个普通毛绒玩具那样简单。它通常意味着，在孩子们的社交网络里，又增加了一条新的“链接”。

Webkinz的制造商，总部设在加拿大的Ganz礼品公司，早在2006年就停止对外发布Webkinz玩具的销售数据。目前，外界普遍猜测Webkinz每年的销售额约在7.5亿美元左右。由此推算，这款2005年4月份上市的玩具产品，多年来的累计销量已经超过1亿个。也就是说，平均每3个美国人里，就有一个拥有Webkinz玩具，足可见Webkinz的红火了。

近期，国内知名青少年虚拟社区海底世界走起了与Webkinz类似的道路，将毛绒玩具与线上社区结合。

作为青少年的网上乐园，《海底世界》是专为8-15岁青少年设计的网络产品，也是中国最大的虚拟海底世界，拥有众多忠实的青少年玩家。玩家可以化身为神奇的千万种海底生物中的一个，乘翻车鱼穿梭海底，参加各种栏目：装扮小屋，互动游戏，益智问答，玩转魔法，加入组织，完成任务，爱心养成等。做为网络社区，“海底世界”轻娱乐、重探索；完全非暴力；PK强度不高；更没有战争杀戮仇恨等激烈类游戏内常见的元素。除了非常适合青少年课余休闲增补知识之外，也吸引了相当多的年轻女性，以及很多童心未泯的成年人。

其实复制Webkinz成功之路的已有先例。Ganz公司在中国的合作伙伴，浙江海利集团近年来高调亮相。从2004年开始，海利便与Ganz公司建立了合作关系，开始代加工生产Webkinz品牌玩具。Webkinz在美国的热卖，也让海利尝到了甜头。2008年在国内玩具出口一片寒冬之际，海利却以强劲的逆势增长非常抢眼。

然而，在美国单价十几美元的Webkinz玩具，海利的制作出口售价很可能还不到1美元。显然，海利玩具自己也不太满意这样的合作分成比例。于是，如何在国内市场复制Ganz公司在美国的成功，成了海利玩具最近两年的头等大事。

2008年初，海利自行出资数千万元，收购了一个韩国网游团队，负责把中方团队的产品设计想法在游戏里实现。不久，斥资共1亿元人民币的“网娃总动员”网站上线，起初引起了许多玩家的兴趣。但近日据亚马逊旗下的Alexa网站监测服务所提供的数据显示，“网娃总动员”的网站访问量在经历了发布初期的短暂高峰之后，从今年初开始，迅速滑入低谷。目前这家网站的Alexa全球排名在30万名之外。而业内都知道，根据Alexa所采用的统计模型，一家排名在10万以后的网站，每日到访用户通常不超过1千人。这个数字，与海利玩具去年接受媒体采访时透露的1千万同时在线用户目标，无疑有着巨大的差距。

在“网娃总动员”并不怎么成功的先例面前，后来者“海底世界”该如何吸取经验？如何打破僵局？如何才能成功试水Webkinz的经营模式呢？

通过观察可以发现， “网娃总动员”主要包括两部分内容：一个是针对儿童的“成长乐园”频道，与Webkinz的网站设计比较类似；而另一个则是针对青少年的“魔法书”，这是一款接近网游概念的娱乐产品，里面包括了“打怪”等游戏形式。从网站的交互设计与频道设置不难看出，海利在复制Webkinz风格的同时，也希望进行一定程度的创新，或者说本土化改良。

对任何意欲复制国外成功案例的国内网站而言，本土化改良是很重要的一点，“海底世界”亦是如此。该网站的CEO何支涛先生认为：中国的儿童并不如美国儿童那样独立，那样热爱社交，加之独生子女居多，因此毛绒玩具更容易成为孩子贴心的伙伴。

的确，毛绒玩具总能给人一种温暖、想拥抱的感觉，这种独特的魅力是其它玩具所不能替代的。因此无论是小孩，或是已成年的女性对它总是特别的眷恋。在中国的环境下尤甚！基于这样的情感分析，“海底世界”在快速推广线上产品的同时，迅即拿出了实体的玩偶毛绒玩具——i系列毛绒玩具。并且对制作工艺提出了较高的要求：质量上乘，触感舒适，有各种各样的大小型号，可以满足所有目标人群对毛绒玩具的质量需求。

目前，“海底世界”已经拥有一大批忠实的玩家，但这些玩家并非i系列毛绒玩具的拥有者。为了更多更快实现“虚实结合”的发展架构，“海底世界”便将毛绒玩具用户与普通线上用户进行区别，专门为毛绒玩具用户设计了线上的玩法。也就是说，虽然普通线上用户也可以在“海底世界”体验各种游戏与社区交互功能，但毛绒玩具用户一旦上线，将能体验到更多更丰富的网站内容。

这种虚实结合，又虚实有别的用户策略，是“海底世界”以复制Webkinz起家，以超越Webkinz为未来目标的发展战略的体现。在风起云涌的儿童虚拟社区领域，面对数量庞大却质量有限的巨大市场，目睹Webkinz红火难挡，而网娃苦撑的局面，“海底世界”在按下“Ctrl  ＋C＋Webkinz”的同时，多了几分思考与冷静。终究能否绘制出一幅绚丽夺目的儿童网络梦幻天地，打造中国版的Webkinz神奇，一切值得期待。

海底世界游戏官网：www.club-fish.com

【编辑：窝窝】